Franchisenemers Ben Biesbrouck, Randy Rietdijk en Victor van Son van De Hypotheekshop Haarlem Centrum zijn tijdens de jaarlijkse landelijke franchisedag uitgeroepen tot franchisenemers van het jaar. Marloes Verbaan, formulemanager bij De Hypotheekshop, reikte de oorkonde uit en lichtte toe hoe deze vestiging door haar uitzonderlijke klantgerichtheid, innovatieve aanpak en sterke resultaten zich franchisenemer van het jaar mag noemen.
Een begrip in Haarlem en omstreken
In 1998 heeft Victor van Son de Hypotheekshop Haarlem Centrum opgestart.
32 jaar geleden startte Ben Biesbrouck zijn loopbaan bij De Hypotheekshop en in 2004 werd Ben mede franchisenemer van De Hypotheekshop Haarlem Centrum. Samen met mede-franchisenemers Victor van Son en Randy Rietdijk is ingezet op innovatiekracht, oprechte aandacht voor elke klant en toekomstbestendigheid. Door jarenlange ervaring is deze vestiging een steevast begrip in Haarlem en omstreken, met een aanzienlijk marktaandeel in de omgeving.
Betrokken en meedenkend
Dit kantoor heeft een indrukwekkende klanttevredenheidsscore van een 9,9 op Advieskeuze, het platform voor dienstverleners in de hypotheek- en verzekeringsmarkt, gebaseerd op 472 reviews. De vestiging neemt ook de tijd om op elke reactie persoonlijk te reageren. Klanten omschrijven De Hypotheekshop Haarlem Centrum onder andere als uitzonderlijk prettig, bekwaam, vertrouwd, begaan en vriendelijk.
Toelichting van de formule manager
Marloes Verbaan lichtte tijdens de uitreiking toe waarom deze vestiging de titel Franchisenemer van het Jaar 2024 meer dan verdiend heeft: “Het team van De Hypotheekshop Haarlem Centrum is een toonbeeld van hoe betrokkenheid, deskundigheid en jarenlange ervaring samenkomen om uitstekende resultaten te behalen. Hun maatschappelijke verantwoordelijkheid en voortdurende inzet voor klanten is inspirerend. Deze vestiging helpt elke doelgroep aan een huis, zelfs de pimpelmeesjes in de kantoortuin hebben een vogelhuisje gekregen.”
Dankwoord van Ben Biesbrouck
“Ik kan hier alleen maar heel erg trots op zijn. We dragen het merk met heel veel plezier en ik hoop nog jarenlang deel uit te mogen maken van deze mooie club vakgedreven mensen. Ik denk eigenlijk dat het alleen nog maar beter kan worden!”
